Заказывала на духи уже много раз. Товар точно такой же, как в известных сетевых магазинах, а цены в разы ниже. Уровень обслуживания очень высокий, в других имагах такого не встречала. Очень удобно, что есть возможность при получении посылки сначала вскрыть её, проверить содержимое и только потом оплачивать. Я всегда выбираю доставку службой BOXBERRY.
Особого внимания заслуживает группа магазина в соцсети ВКонтакте, единственная группа подобного рода, где открыта стена. Каждый клиент может написать свой отзыв прямо там. Если кто- то не доволен обслуживанием или качеством товара, менеджеры ведут с ним открытый диалог, в ходе которого всегда становится видно, кто прав, а кто нет, обоснована ли претензия или же клиент пытается жульничать. В любом случае магазин всегда остаётся на высоте и предлагает вернуть деньги. Для меня лично это сильный аргумент в пользу того, что данному магазину можно доверять и не бояться делать там заказы.
